Oncall MA
Платформа для достижения ваших целей в цифровом общении с врачами за счет глубокого понимания их потребностей и мотивации
Сбор лидов и согласий в единой базе
Единая база лидов и согласий для удобного управления и соблюдения требований закона
Омниканальность
Использование e-mail, SMS, Telegram и WhatsApp
Сценарии и сегменты
Контент доставляется врачам персонализировано, учитывая их онлайн и оффлайн активности
Календарь рассылок
Антиспам-контроль нагрузки на врачей в разных каналах
Конструктор писем
Встроенный редактор позволит самостоятельно за несколько кликов создать нужное письмо
Конструктор опросов
Модуль опросов позволит использовать ответы врача для сегментации
3 уровня аналитики кампаний
Для точной оценки эффективности рассылок
Аналитика активности базы
Для точной оценки вовлеченности контактов в рассылки
НАДЕЖНЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК
Платформа Oncall MA построена на базе современного и отказоустойчивого стека технологий, чтобы гарантировать высокую производительность, безопасность и масштабируемость ваших маркетинговых кампаний. Программное обеспечение распространяется как SaaS-решение и не требует установки.
- Архитектура и бэкенд: Использование TypeScript и NestJS обеспечивает надежную и быструю серверную логику.
- Веб-интерфейс: Платформа реализована на React, что позволяет создавать многофункциональный и интуитивно понятный интерфейс для управления рассылками, сегментами и аналитикой.
- Хранение данных: Мы используем комбинацию СУБД — PostgreSQL для структурированных данных и MongoDB для обеспечения гибкости.
- Инфраструктура и DevOps: Вся среда управляется с помощью Kubernetes, что обеспечивает высокую доступность и легкую масштабируемость. Мониторинг в режиме реального времени осуществляется через Prometheus, Grafana и Loki.
- Интеграции и потоковая обработка: Kafka используется в качестве брокера сообщений для надежной обработки потоков событий (например, открытия писем и клики), а кастомные коннекторы обеспечивают бесшовную интеграцию с вашими базами данных.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Руководство пользователя Oncall MA
Структура ценообразования Oncall MA
| Блок | Что входит | От чего зависит стоимость | Когда подключать |
|---|---|---|---|
| Пакеты рассылок | Трафик сообщений по выбранным каналам коммуникации. | От количества отправок/сообщений за единицу времени и типов каналов. | Для запуска регулярных и разовых кампаний. |
| Функциональные модули | Инструменты аналитики (выгрузка в CSV/XLSX) и блок «Сегментация» (статические/динамические сегменты по атрибутам и событиям). | От факта подключения дополнительных функциональных блоков. | При потребности в глубокой сегментации и детальных отчетах. |
| Внедрение и запуск | Анализ требований, настройка окружения и интеграций, конфигурация сценариев, тестирование и запуск. | От объема работ по подготовке продукта к работе в контуре компании. | Обязательный этап на старте проекта. |
| RTE‑рассылки в CRM | Модуль для отправки персонализированных писем врачам от имени компании прямо из интерфейса CRM. | От подключения опции интеграции с CRM-системой. | Для работы медицинских представителей с базой врачей. |
| Кастомизация | Адаптация под процессы заказчика: доработка логики сегментации, специфические отчеты и изменения интерфейсов. | От сложности доработок под внутренние сценарии компании. | Если стандартных возможностей платформы недостаточно. |
Приобрести программное обеспечение
Проведем демо продукта, обсудим реальные потребности вашего бизнеса и предоставим консультацию по тарифам и условиям приобретения
рекомендуем по теме

Как автоматизированные рассылки меняют игру в фарме?

Максимизация конверсии во врачебных email-кампаниях

Как перестать терять деньги, упуская возможные эффективные контакты?



Подпишитесь на наш Telegram!
Обсуждаем тренды и цифровые инновации в фармпродвижении, делимся кейсами, лайфхаками и инсайтами из мира фармацевтики
