Автоматизированная рассылка в современном фармацевтическом маркетинге становится ключевым инструментом для достижения успеха и улучшения связи с целевой аудиторией. Представьте себе мир, где каждое сообщение доходит до врача в нужный момент, персонализировано под его интересы и потребности. Ваш маркетинговый отдел освобождается от рутинных задач и сосредоточивается на стратегическом развитии бизнеса. Автоматизация маркетинга облегчает задачу, позволяя создавать точные и эффективные email-рассылки, а также автоматическую рассылку писем и автоматизированную рассылку WhatsApp.
В данной статье мы уделим внимание тому, как автоматизированная рассылка может кардинально изменить ваши коммуникации, сэкономить время и ресурсы, а также помочь вам стать лидером в цифровой трансформации фармацевтической отрасли.
Содержание:
Персонализация: индивидуальный подход к каждому
Время: оптимизация процессов и сокращение затрат
Аналитика: интеграция и использование данных
Преимущества автоматизации перед ручными рассылками
Внедрение автоматизации на ранних этапах
Персонализация: индивидуальный подход к каждому
Важность персонализации в маркетинге поддерживают 62,5% респондентов, хотя только 12% компаний применяют этот инструмент в своих стратегиях. Персонализированные рассылки, созданные с помощью автоматизации, значительно повышают вероятность успешного взаимодействия с медиками. Благодаря таким системам, как Oncall MA, можно автоматически сегментировать аудиторию и рассылать целевые сообщения, что «выращивает» клиента от незнакомца до адвоката бренда. Это особенно важно для предотвращения оттока клиентов и возвращения тех, кто уже потерял интерес.
Время: оптимизация процессов и сокращение затрат
Автоматизация маркетинговых процессов, включая автоматическую отправку писем, email-рассылки и автоматизированную рассылку WhatsApp, экономит значительное количество времени. Если запуск рассылок вручную требует множества действий и часов работы, то автоматизированная рассылка достигает этого результата всего за пару нажатий кнопок. Это освобождает маркетологам время для более стратегических задач. Механизм контроля гарантирует своевременную отправку и высокое качество доставки сообщений, что минимизирует вероятность ошибок и повышает общую эффективность.
Аналитика: интеграция и использование данных
Все рассылки, объединенные в единую систему автоматизации, позволяют легко анализировать результаты. Автоматизированная рассылка предоставляет детализированную аналитику по каждому отправленному сообщению, что упрощает использование data-driven-подхода для формирования маркетинговых стратегий. Платформы предлагают множество сценариев и персонализированных решений, что дает маркетологам свободу творчества и увеличивает эффективность коммуникаций.
Преимущества автоматизации перед ручными рассылками
Автоматизация рассылок необходима для:
- Сокращения временных затрат и уменьшения нагрузки на маркетологов.
- Снижения вероятности ошибок при отправке сообщений.
- Обеспечения индивидуального подхода к каждому медицинскому работнику благодаря сегментации аудитории.
- Предоставления аналитической информации для принятия обоснованных решений.
Чем больше возможностей для различных сценариев и персонализации предоставляет автоматизированная рассылка, тем больше свободы у маркетологов в формировании наиболее эффективных стратегий.
Внедрение автоматизации на ранних этапах
Для компаний, только начинающих внедрять автоматизацию маркетинга и взаимодействие с медиками, это решение помогает избежать многих ошибок и сэкономить время и ресурсы. Например, команда Medpoint зафиксировала значительное увеличение эффективности после подключения автоматизированных систем.
Высокую значимость автоматизации подтверждают 56,6% опрошенных маркетологов, однако на практике лишь 25% из них эффективно используют доступные IT-инструменты.
Автоматизированная рассылка в фармацевтической сфере не только улучшает качество коммуникаций, но и дает маркетологам возможность сосредоточиться на более стратегических задачах. Это важно, поскольку ошибки приводят к отпискам и потере ЦА.
Внедрение автоматизации маркетинга оптимизирует взаимодействие с целевой аудиторией, позволяет минимизировать количество ошибок и достигать высоких результатов в условиях интенсивного информационного клаттера.
Как запустить рассылку с помощью Oncall MA?
Одним из ключевых преимуществ платформы Oncall MA является возможность отправки рассылок через различные каналы, что делает вашу автоматизированную маркетинговую стратегию многогранной и эффективной. В вашем арсенале:
- Email;
- СМС-сообщения;
- Telegram-боты;
- WhatsApp.
Настройка комбинации этих каналов проводится в самом начале проекта и легко изменяется в зависимости от потребностей и предпочтений вашей ЦА. Гибкие фильтры в Oncall MA позволяют точно определить аудиторию, учитывая атрибуты врача и его предыдущую активность в рассылках. Это гарантирует более персонализированный подход к каждому получателю.
Узнайте больше про Oncall MA
Почему фармкомпании выбирают Oncall MA: ключевые функции и основные преимущества
Узнать большеСоздание рассылок поэтапно
Для создания рассылок с помощью Oncall MA требуется выполнить всего три простых шага, что значительно упрощает процесс автоматизации рассылки:
Шаг 1: определение ЦА.
Используя гибкие фильтры, вы настраиваете список получателей, которым будет интересен ваш контент. Этот этап важен для повышения открываемости и вовлеченности ваших email- и WhatsApp-рассылок.
Шаг 2: создание и загрузка контента.
В едином хранилище контента создаются и загружаются все материалы, которые отправляются врачам. Обратите внимание на качественную подготовку контента для автоматической рассылки писем и сообщений через другие каналы.
Шаг 3: создание сценария.
Выбор типа рассылки — разовая или триггерная цепочка — дает возможность настроить различные сценарии. Например, настраиваются каскады на основе взаимодействия с предыдущими этапами рассылки, ветвление на основе атрибутов и интересов получателей, перерывы в отправках и многое другое. Это позволяет автоматизированной рассылке быть более таргетированной и эффективной.
Андрей Рябинин,
руководитель образовательной площадки для врачей Medpoint
Благодаря внедрению Oncall MA сократилось время на ручные настройки маркетинговых кампаний более чем в 2 раза. Более того, с помощью MA мы запустили динамические рассылки, которые подстраивались под предыдущие действия и реакцию пользователя, что сделало нашу коммуникацию еще более таргетной.
Oncall MA — это не просто платформа для рассылок, это мощный инструмент, который помогает достигать ваших целей в цифровом общении с докторами. Благодаря глубокому пониманию потребностей и мотивации своей аудитории платформа успешно демонстрирует свою эффективность в сфере автоматизации маркетинга уже на протяжении трех лет.
Подпишитесь на наш Telegram!
Обсуждаем тренды и цифровые инновации в фармпродвижении, делимся кейсами, лайфхаками и инсайтами из мира фармацевтики
Узнайте больше про Oncall MA
Почему фармкомпании выбирают Oncall MA: ключевые функции и основные преимущества
Узнать больше
Войди с нами в digital-контакт
Напишите нам!
Врачи — это особая категория клиентов, и даже малейшая ошибка в коммуникации может привести к серьезным последствиям: от потери доверия к бренду до отписок от рассылки!